Política de Calidad

Nexsa S.A.S., empresa dedicada a la compra, venta, distribución, instalación, reparación, soporte técnico, mantenimiento y explotación de equipos de telecomunicaciones y equipos informáticos a nivel nacional e internacional; consientes de la importancia de la calidad de nuestros productos y servicios en la industria de las telecomunicaciones, nos comprometemos a:

• Proporcionar soluciones integrales y servicios de telecomunicaciones a nuestros clientes mediante la identificación de las necesidades propias de cada uno, en pro de la satisfacción de sus requisitos y expectativas.

• Atender oportunamente las solicitudes, peticiones, quejas o reclamos de nuestros clientes, trabajadores, proveedores y demás partes interesadas vinculadas a los procesos de la empresa o que puedan verse afectadas o beneficiadas por las actividades de esta.

• Trabajar con personal competente en cada uno de nuestros procesos y proyectos.

• Promover la mejora continua en todos los niveles de la empresa.

• Cumplir con los requisitos legales y aplicables a la empresa y normas voluntarias a las que decidan acogerse desde la gerencia.

• Establecer y revisar regularmente los objetivos, acordes con los compromisos que se asumen en esta declaración.

• Socializar la Política de Calidad a todos los trabajadores y garantizar que, sea comprendida y aplicada por cada uno desde su cargo mediante la óptima realización de sus actividades cotidianas.